-شرایط خرید از فروشگاه آنلاین پتابایت

1- در صورتی که آدرس گیرنده مرسوله ناقص یا اشتباه باشد ، فروشگاه پتابایت مسئولیتی در قبال تبعات و هزینه های ناشی از ارسال و بازگشت کالا را نخواهد داشت.

2- در صورتی که به دلیل ثبت همزمان چند سفارش درهنگام ارسال ،کالا موجودی لازم را نداشته باشد ، فروشگاه مبنای ارسال را بر اولویت سفارشاتی که زودتر ثبت شده گذاشته و وجه پرداخت شده دیگر نفرات را بازگشت خواهد داد. بدیهی است در صورت توافق خریدارمبنی برتهیه کالای سفارشی ،فروشگاه  سعی خود را بر تامین هرچه سریعتر کالا خواهد گذاشت ولی در صورت عدم امکان موجود کردن کالا فرد سفارش دهنده با پذیرفتن این بند حق هرگونه اعتراضی را از خود سلب می نماید.

3- در مورد برخی از کالاها با توجه به تخفیفات در نظر گرفته شده یا موجودی ممکن است در تعداد سفارش از یک نوع کالا محدودیت هایی وجود داشته باشد.

 4- عکس های کالاها نمونه می باشد و نوشته های روی عکس ممکن است با کالای ارسالی متفاوت باشد. با توجه به اینکه ممکن است قطعات با مشخصات فنی متفاوت روی لپ تاپ های هم مدل وجود داشته باشد چک کردن عکس کالا به عهده مشتری می باشد.

5- ارسال کالا در روز کاری بعد از روز سفارش انجام خواهد گرفت و پس از ارسال فروشگاه در مدت زمانی که طول خواهد کشید تا بسته تحویل گردد دخیل نمی باشد ولی بطور تقریبی مدت زمان ارسال با حاملهای مختلف در جلوی هر حامل ذکر شده است.

6- کد ملی و شماره موبایل ثبت شده در سفارش باید متعلق به یک شخص باشند. درغیر اینصورت امکان ثبت و پردازش سفارش وجود نخواهد داشت.

-هزینه بسته بندی ایمن

به منظور حفظ سلامت کالاها در زمان حمل و نقل و با توجه به اینکه امکان اعمال هزینه بسته‌بندی بر روی قیمت کالاها وجود ندارد، هزینه بسته‌بندی به‌صورت جداگانه در نظر گرفته می‌شود.

لطفاً توجه داشته باشید هزینه‌های اعلام‌شده مربوط به بسته‌بندی یک عدد از هر کالابوده و در صورت افزایش تعداد کالاها، هزینه بسته‌بندی متناسب با تعداد اقلام سفارش افزایش خواهد یافت.

هزینه تقریبی بسته‌بندی با توجه به نوع کالا، تعداد اقلام و نوع بسته‌بندی موردنیاز محاسبه می‌شود. هزینه های بسته بندی به صورت زیر است:

آداپتور 35هزارتومان، باتری 50هزارتومان، کیبورد 110هزارتومان، ال ای دی 190هزارتومان، فن 25هزارتومان، اسپیکر 25هزارتومان، لولا 65هزارتومان، فلت 25هزارتومان، رم 25هزارتومان، قاب 145هزارتومان، دی وی دی رایتر 40هزارتومان، هارد 25هزارتومان، مانیتور 90هزارتومان، کیبورد اکسترنال 75هزارتومان، هدست 60هزارتومان، کول پد 85هزارتومان، موس 40هزارتومان…

-شرایط مرجوعی و گارانتی کالا و بازگشت وجه پرداختی

1- کالا بدون هرگونه خط و خش، ضرب دیدگی، شکستگی و سوختگی باشد و به دقت بسته بندی و با درج توضیحاتی از علت مرجوعی، برای مجموعه با پست پیشتاز ارسال گردد.

2- هزینه ارسال و دریافت گارانتی به عهده خریدار است. بازگشت وجه به خریدار تنها با ارایه عکس کارت ملی و حساب بانکی مربوط به سفارش دهنده یا پرداخت کننده وجه امکان پذیر می باشد .لذا در صورت نیاز لازم است تا فرد از طریق پنل کاربری خود شماره حساب بانکی را کتبا اعلام نماید. بازگشت وجه ممکن است دو روز کاری طول بکشد.

3- در صورت انصراف مشتری از خرید به هر دلیلی تا زمانی که بسته ارسال نشده باشد بدون هیچگونه هزینه ای کل مبلغ باز پس داده می شود ولی در صورتی که بسته ارسال شده باشد هزینه رفت و برگشت از مبلغ برگشتی کسر می گردد.

4- با توجه به عدم دقت کافی در بعضی از شرکتهای حمل و نقل بار چنانچه بسته ارسالی هنگام تحویل به مشتری دارای اشکالات ظاهری نظیر ضربه خوردگی،پارگی، رطوبت، تو رفتگی و … باشد، مشتری باید از تحویل بسته خودداری کند و مراتب را به لپ تاپ پارت گزارش دهد تا پیگیری شود. درصورتی که بسته باز شود فروشگاه ادعایی مبنی بر ضربه خوردگی یا آسیب فیزیکی کالا را نخواهد پذیرفت.

5- لطفا قبل از دریافت بسته نسبت به کنترل موجودی تمام اقلام سفارش (عدم کسری اقلام کالا) و سلامت فیزیک آنها ( عدم ضربه خوردگی یا شکستگی صرفا ظاهری) در بسته اطمینان حاصل فرمایید و درصورت کسری اقلام یا آسیب خوردگی مشهود از دریافت بسته و امضا رسید خودداری فرمایید و از مامور پست درخواست صدور صورت جلسه فرمایید. دریافت بسته به منزله تایید شما می باشد.

6- گارانتی، انصراف از خرید و درخواست مرجوعی به کالایی تعلق می‌گیرد که از لحاظ فیزیکی هیچ گونه تغییری نکرده باشد و تمامی برچسب های روی کالا کاملا سالم باشد. (هرگونه تغییر در کالا و یا برچسب‌ها امکان مرجوع کردن کالا و ارائه خدمات را از بین خواهد برد حتی اگر از کالا استفاده نشده باشد)

7- با توجه به اینکه در پست، تیپاکس و چاپار محدودیتی برای زمان و مکان تعریف نشده است، به طور دقیق مشخص نیست که ارسال بسته های پستی چقدر زمان می‌برد. کالا پس از 24ساعت ارسال شده و ادامه روند ارسال با کالارسان مربوطه می باشد و مشتری پس از یک روز کاری میتواند از طریق کد رهگیری بسته خود را پیگیری نماید.

8- با توجه به شرایط بازار، چنانچه کالای خریداری شده جهت استفاده از گارانتی عودت داده شود و در زمان رسیدگی، امکان تأمین یا تعویض کالا به دلیل عدم موجودی وجود نداشته باشد، مبلغ پرداختی کالا مطابق مبلغ درج شده در فاکتور به مشتری بازگردانده خواهد شد. فروشگاه تعهدی نسبت به تأمین کالا از سایر فروشندگان نداشته و مشتری نمی تواند فروشگاه را ملزم به تهیه کالا از سایر مراکز یا فروشندگان نماید.